Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
nohu60 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề Quyền riêng tư và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận mọi ngày.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của nohu60, nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp trong hệ thống.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — nó hiện diện trong từng bước bạn thao tác trên nền tảng, từ lúc đăng nhập đến khi rút tiền về ví.

Mã hoá toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua SSL. Thông tin thẻ, số tài khoản MoMo, ZaloPay không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh đăng nhập hai bước

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần xác nhận trước khi tiếp tục.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định pháp luật tại khu vực cho phép. Sau đó, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu toàn bộ trong hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật khu vực yêu cầu lưu trữ tối thiểu.

Cookie phiên giúp bạn ở lại trạng thái đăng nhập khi chuyển thiết bị. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào cần cải thiện. Bạn kiểm soát loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần xác nhận giao dịch.

Hệ thống tự động gửi thông báo khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới. Nếu không phải bạn, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khoá tài khoản tạm thời.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập nohu60 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản này.